Поможем увеличить прибыль бизнеса за счет команды.

За каждым успехом — сильная команда.
И мы знаем, как её собрать

Анастасия Митрофанова

Основатель агентства Recru.team

Найм нужных людей — сложная, но важная задача независимо от размера вашего бизнеса.

Более 50% расходов в индустрии красоты приходится на персонал. Неудивительно, ведь конечная прибыль салона на 80%, если не на 90% зависит от мастеров. Перефразируя известную фразу «кадры решают всё», скажу — «бьюти-бизнес делают люди».

Ключевые ценности моего агентства - это профессионализм команды, которая нацелена на оперативное закрытие вакансий компетентными кандидатами и доверие, основанное на прозрачности и честности отношений с клиентами и кандидатами.

Оставить заявку на подбор

Почему клиенты доверяют нам

Экспертиза и специализация в Beauty.

У нас сильная команда с глубоким пониманием потребностей салонов красоты и большой насмотренностью. Мы понимаем клиентов и трудности, с которыми они сталкиваются.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Мы изучаем потребности и особенности каждого салона красоты, анализируем конкурентов и составляем индивидуальную стратегию для поиска подходящего персонала.

За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, который всегда находится на связи и готов проинформировать о ходе работы.

Мы всегда готовы помочь и проконсультировать по вопросам подбора персонала и адаптации новых сотрудников в коллективе.
Гарантируем результат.

Предоставляем гарантийную замену до 6 месяцев на подобранных нами кандидатов.

Закроем Вашу потребность в сотрудниках

Директор / управляющий салона
Администратор
Мастер ногтевого сервиса

мастер маникюра, мастер педикюра, подолог
Парикмахер

универсал, стилист, колорист, барбер
Косметолог

врач-косметолог, эстетист, мед.косметолог
Другие бьюти-специалисты

массажист, лешмейкер, визажист, тату мастер и др

Оставьте заявку, с Вами свяжется личный менеджер

Срочно нужен сотрудник

Наши услуги

Подбор персонала.

Подберем эффективных сотрудников по вашим критериям.

Сопровождение салонов красоты, направленное на увеличение прибыли.

Внедрение контроля качества.

Поможем увеличить выручку вашего салона на 20% благодаря внедрению контроля качества.

Как мы работаем:

1

Бриф

Составляем профиль должности кандидата на основании Вашего запроса.

Определяем, кто он, Ваш идеальный сотрудник: его подход к работе, ценности, опыт, знания и потенциал.

2

Активный поиск и отбор подходящих кандидатов

Проводим конкурентный анализ вакансии, выбираем наиболее подходящих кандидатов, проводим интервью. Предоставляем Вам лучших кандидатов.

3

Проведение отработки и собеседования с кандидатами

Понравившихся Вам кандидатов приглашаем на отработку и собеседование в салон.

4

Оффер

Сделаем красивое предложение о работе выбранному кандидату.

5

Поддержка и помощь в последующий месяц

В течение месяца наш сотрудник будет держать руку на пульсе и собирать обратную связь, контролировать результаты работы нового сотрудника и помогать Вам.

Нужен сотрудник

70% наших клиентов обращаются к нам повторно,
работаем на результат

Управляющий салоном красоты.

Салон красоты "Персона ЗИЛ" (Москва)

Вводные данные: премиальный салон красоты полного цикла.
Большое разнообразие услуг: ногтевой сервис, парикмахерские услуги, визаж, массаж, косметология, лазерная эпиляция.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка от 27 до 45 лет;
Имеет законченное высшее образование (в идеале - управление персоналом);
Имеет аналогичный опыт работы на позиции управляющего от 3 лет в рамках одной компании и успешные кейсы, которые может подтвердить;
Обладает сильными управленческими компетенциями, аналитическим складом ума, системностью, коммуникабельностью;
Понимает, как выстроить эффективную работу команды и салона в целом.

Воронка подбора :

получено: 55 откликов
30 кандидатов подходящих по резюме
20 собеседований проведено с HR
7 финальных собеседований проведено с собственником
1 кандидату сделали оффер

Результат: весь подбор, начиная от размещения вакансии и заканчивая оффером, занял ровно 10 рабочих дней. Первых 2 кандидатов направили уже на второй день.

Администратор салона красоты.

Салон красоты "Kukushki Nails" (Москва)

Вводные данные: салон красоты бизнес сегмента.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка от 21 до 30 лет;
Обязателен опыт работы в бьюти сфере либо любой другой опыт, где кандидат напрямую взаимодействовал с клиентами;
Преимуществом будет законченное высшее образование;
Положительные рекомендации от прошлого работодателя;
Ключевые навыки и личностные качества: высокий уровень коммуникации, грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации, желание расти и развиваться.

Воронка подбора:

получено: 282 отклика
65 кандидатов подходящих по резюме
40 телефонных интервью
14 собеседований проведено с HR
4 финальных собеседований проведено с собственником
3 кандидатов пригласили на тестовые дни
3 кандидата прошли тестовые дни
1 кандидату сделали оффер

Результат: весь подбор, начиная от размещения вакансии и заканчивая оффером, занял 14 рабочих дней. Первых кандидатов направили на 4 день поиска.

Администратор салона красоты.

Салон "Кутикула Beauty Space" (Москва)

Вводные данные: салон красоты бизнес сегмента.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка от 21 до 35 лет;
Обязателен опыт работы в бьюти сфере на позиции администратора от 1 года в рамках одной компании;
Гражданство РФ и законченное высшее образование;
Положительные рекомендации от прошлого работодателя;
Ключевые навыки и личностные качества: высокий уровень коммуникации, грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации, желание расти и развиваться.

Воронка подбора:

получено: 500 откликов
80 кандидатов подходящих по резюме
60 телефонных интервью
30 собеседований проведено с HR
16 финальных собеседований проведено с собственником
3 кандидатов пригласили на тестовые дни
2 кандидата прошли тестовые дни
1 кандидату сделали оффер

Результат: весь подбор, начиная от размещения вакансии и заканчивая оффером, занял 1 месяц. Первых кандидатов направили на 2 день поиска.

Администратор студии маникюра.

Студия "4hands" (Москва)

Вводные данные: ногтевая студия эконом сегмента.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка от 20 до 40 лет;
Преимуществом будет аналогичный опыт работы;
Ключевые навыки и личностные качества: высокий уровень коммуникации, грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации, желание расти и развиваться.

Воронка подбора:

получено: 20 откликов
6 собеседований проведено с HR
4 финальных собеседований проведено с собственником
1 кандидат успешно прошел стажировку и принял оффер

Результат: весь подбор, начиная от размещения вакансии и заканчивая оффером, занял 5 рабочих дней. Первых кандидатов направили на 2 день поиска.

Подбор 3 парикмахеров-стилистов.

Салоны красоты Beauty-Прописка (Москва)

Вводные данные: салон красоты полного цикла, бизнес сегмент.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка/молодой человек от 23 до 40 лет;
Опыт работы от 5 лет в салонах бизнес и премиум сегмента:
Владение современными техниками стрижек, укладок и сложных окрашиваний;
Наличие сертификатов о прохождении обучения;
Знание брендов: L'Oreal, Nashi argan,Tokio Inkarami, Davines,R+Co, Lebel;
Профессионализм, умение работать в команде, дисциплинированность.

Воронка подбора:

направили 25 кандидатов на рассмотрение
13 кандидатов прошли собеседование и отработку в салоне
3 кандидатов наняли

Результат: подбор первого сотрудника занял 4 дня, второго сотрудника 10 дней и третьего сотрудника 11 дней. Таким образом за месяц мы наняли 3 парикмахеров-стилистов.

Подбор команды под ключ

Салон красоты "Персона" (Москва)

Вводные данные: премиальный салон красоты полного цикла.
Заявка: 1 администратор, мастер ногтевого сервиса, парикмахер-стилист.

Наш идеальный портрет кандидата на позицию администратора:

Девушка от 21 до 33 лет;
Обязателен опыт работы в бьюти сфере;
Преимуществом будет законченное высшее образование;
Ключевые навыки и личностные качества: высокий уровень коммуникации, грамотная речь, клиентоориентированность, навыки продаж, умение работать в команде.

Наш идеальный портрет кандидата на позицию мастера ногтевого сервиса:

Девушка от 18 до 40 лет;
Опыт работы от 1 года в салонах;
Качественное выполнение маникюра и педикюра, тайминг до 2 часов
Профессионализм, умение работать в команде, дисциплинированность.

Наш идеальный портрет кандидата на позицию стилиста:

Девушка от 22 до 40 лет;
Опыт работы от 2 лет в салонах бизнес и премиум сегмента:
Владение современными техниками стрижек, укладок и сложных окрашиваний;
Наличие сертификатов о прохождении обучения;
Знание брендов: L'Oreal, Kv-1 Лаборатория, Lebel, Dr.Sorbie, Moroccanoil.
Профессионализм, умение работать в команде, дисциплинированность.

Воронка подбора:

направили 9 администраторов, 14 стилистов и 4 мастеров ногтевого сервиса на рассмотрение руководителю и наняли 3 сотрудников
заменили администратора спустя 2 недели, тк кандидат отказался

Результат: подбор команды занял 1 месяц.

Подбор команды под ключ с выездом.

Студия маникюра MOHITO (г. Йошкар-Ола)

Вводные данные: студия ногтевого сервиса эконом-сегмента.

Точка А: в студии работают 2 мастера, принимают по несколько клиентов в неделю и выполняют функции администратора.

Точка Б: за 22 дня активной работы собрали всю команду

2 администратора
3 мастера ногтевого сервиса категории new
2 мастера ногтевого сервиса категории basic
схантили 1 топ мастера ногтевого сервиса
2 мастера бровиста

Со временем привлекли еще 2 топ мастеров ногтевого сервиса.

Подбор 2 мастеров ногтевого сервиса.

Студия маникюра "Eco Beauty" (Москва)

Вводные данные: студия ногтевого сервиса эконом сегмента.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка 18-40 лет;
Гражданство РФ;
Опыт работы от 1 года преимущественно в салонах;
Клиентоориентированность, пунктуальность, ответственность.

Воронка подбора:

направили 7 кандидатов на рассмотрение
с первыми 2 кандидатами руководитель провела собеседование и отработку и сразу же предложила сотрудничество, оставшихся кандидатов внесли в резерв.

Результат: срок закрытия вакансий - 16 дней.

Мастер ногтевого сервиса.

Студия маникюра 4hands (Москва)

Вводные данные: студия ногтевого сервиса эконом сегмента.

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка от 18 до 45 лет;
Опыт работы от 6 месяцев;
Выполнение маникюра и педикюра;
Тайминг выполнения комплекса до 2 часов.

Воронка подбора:

направили 10 кандидатов на рассмотрение;
4 кандидата прошли отработку и собеседование;
2 кандидатов пригласили в команду;
1 кандидат принял оффер и работает в студии уже 5 месяц.

Мы не получили ни одного входящего отклика на рабочих площадках, был исключительно холодный поиск.

Результат: срок закрытия вакансии - 12 рабочих дней.

Бизнес-ассистент руководителя г. Новый Уренгой

Вводные данные: требуется ассистент для собственника салона красоты в г. Новый Уренгой. Это первый ассистент в жизни руководителя, поэтому тестовую неделю и тестовый месяц мы проводили совместно, чтобы помочь руководителю организовать работу нового сотрудника и обратить внимание на некоторые детали)

Наш идеальный портрет кандидата:

Девушка 20-30 лет;
Преимуществом будет опыт работы в бьюти либо на позиции ассистента руководителя;
Ответственность, вовлеченность, структурированность, умение работать с цифрами и таблицами;
Отсутствие любой другой занятости и возможность работать по часовому поясу Нового Уренгоя.

Воронка подбора:

получено 100 откликов
50 подходящих кандидатов по резюме
40 телефонных интервью
30 тестирований направлено
20 тестирований получено от кандидатов
10 собеседований проведено с HR
5 финальных собеседований проведено с руководителем
2 кандидата вышли на тестовую неделю
1 кандидату сделали оффер

Результат: срок закрытия вакансии - 18 дней.

Программа индивидуального сопровождения

Работа с средним чеком
- Проведение анализа текущих услуг и ценовой политики (анализ конкурентов, средней ценовой политики по региону, сравнительный анализ текущих цен).
- Разработка новых пакетов услуг и предложений, которые способствуют увеличению среднего чека.
- Помощь в контроле качества работы административного отдела.
Оптимизация финансовых расходов
- Анализ текущих затрат на услуги и товары.
- Рекомендации по сокращению ненужных расходов без ущерба для качества.
- Работа с рентабельностью бизнеса
Управление командой
- Внедрение эффективных систем управления и мотивации персонала.
- Рекомендации по улучшению качества обслуживания клиентов.
- Консультации по вопросам кадрового менеджмента и планирования.
Улучшение клиентского сервиса
- Анализ и оптимизация клиентского пути (customer journey).
- Внедрение программ лояльности для постоянных клиентов.
- Обратная связь и работа с отзывами для повышения репутации салона.
Привлечение новых клиентов
- Разработка стратегий маркетинга и продвижения вашего салона.
- Организация акций и специальных предложений для новых клиентов.
- Оценка и улучшение онлайн-присутствия (социальные сети, сайт).
Аналитика и отчетность
- Постоянный мониторинг и анализ финансовых показателей.
- Подготовка регулярных отчетов для отслеживания динамики бизнеса.
- Прогнозирование развития и планирование бюджета на будущее.

Наши кейсы

Студия ногтевого сервиса в г. Москва

Точка А:

Выручка: 400 000 рублей.
Основные услуги: маникюр, педикюр, коррекция и окрашивание бровей, наращивание ресниц.

Проблемы:

Низкий средний чек из-за недостатка комбинированных услуг.
Отсутствие системы привлечения новых клиентов.
Низкий уровень репутации в интернете.

Стратегия:

Анализ услуг и конкурентов: Проведен анализ цен и пакетов услуг конкурентов. Были выявлены возможности для создания комбинированных предложений.
Разработка пакетов услуг: Созданы специальные предложения, включая комбинации стрижки и окрашивания с дисконтами, что привлекло новых клиентов и поощрило существующих вернуться на дополнительные услуги.
Улучшение онлайн-присутствия: Запущены рекламные кампании в социальных сетях, созданы посты с яркими фотографиями работ мастеров. Салон зарегистрирован на популярных платформах для поиска услуг.
Проведение акций: Разработаны акции для привлечения новых клиентов, в том числе «Приведи друга» и сезонные скидки.
Обучение сотрудников: Проведены тренинги по повышению уровня обслуживания, что значительно повысило степень удовлетворенности клиентов.

Результаты:

Через 3 месяца выручка выросла до 850 000 рублей.
Увеличился средний чек, что составило 25% от совокупной выручки.
Сокращение раходов на 5% процентов без потери качества
Увеличение потока новых клиентов.

Студия ногтевого сервиса в г. Ессентуки

Точка А:

Выручка: 550 000 рублей.
Основные услуги: маникюр, педикюр, коррекция и окрашивание бровей, подология.

Проблемы:

Низкая заполняемость рабочих мест на выходных.
Отсутствие программы лояльности для постоянных клиентов.
Небольшой поток новых клиентов.
Низкий средний чек

Стратегия:

Исправление текущего графика мастеров: Проведен анализ рабочего расписания мастеров и клиентов. Внесены изменения для оптимизации графика работы, включая увеличение доступности услуг на выходных.
Создание программы лояльности: Введена программа накопительных скидок для постоянных клиентов, что способствовало удержанию клиентов.
Запуск локальных рекламных кампаний: Использование местной прессы и социальных сетей для продвижения безоплатных пробных процедур, что стало хорошим способом привлечения новых клиентов.
Обучение персонала: Проведены тренинги по повышению квалификации мастеров для улучшения качества услуг.
Организация мероприятий: Проведены благотворительные спа-дни (парафинотерапия) и мастер-классы, которые не только привлекли клиентов, но и повысили лояльность существующих.

Результаты:

Через 4 месяцев выручка выросла до 750 000 рублей.
Увеличилась заполняемость салона, особенно в выходные дни, на 30%.
Обратная связь от клиентов улучшилась, что способствовало созданию устойчивой репутации в городе.

Закройте вопрос подбора сотрудника, напишите нам или оставьте заявку на сайте

WA: + 7 (953) 496 46 82
Email: hr.anastasiamitrofanova@gmail.com

О нас
Подбор персонала
Кейсы
Сопровождение
Контакты

RECRU.TEAM

Phone

Mail